Nutzerzentrierte Chatbot-Gestaltung
Ein gut durchdachtes Chatbot-Design ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu schaffen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, wo digitale Assistenten zunehmend für die Interaktion mit Kunden eingesetzt werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter digitaler